Super schlechter Kundendienst. NIe wieder.
ich kann mich leider nur denen anschlieen die probleme mit compuland hatten.
Achtung an alle, die in diesem Shop kaufen wollen !!!!! Es wird mit sehr preiswerten Artikeln geworben, damit so viele Kufe wie mglich zusammenkommen. Bei eBay wird angegeben, dass die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen versandfertig ist. Und da ist der Haken !!!!Anstatt der Ware kommt eine E-Mail mit dem Inhalt, dass die Ware nicht vorrtig ist und es dadurch zu Verzgerungen kommt.Nach 14 Tagen kommt die nchste E-Mail. Dort wird dann wieder angegeben, dass sich der Versand wegen der hohen Nachfrage voraussichtlich nochmals um 14 Tage verschiebt. Nach nun mittlerweile 4 Wochen wollte ich dann vom Kaufvertrag zurcktreten.Darauf wurde mir geantwortet, dass ich berhaupt keinen Kauf bei Compuland gettigt habe !!!!! Mein Puls stieg schon wieder langsam !!Als ich dann die Kaufbesttigung gesendet habe, fragte man mich, ob ich eine Abbruchmail bekommen habe !!!!! Ich antwortete und fragte, was denn eine Abbruchmail sei, und ich nichts dergleichen erhalten habe.Daraufhin war absolute Stille. Keine Antwort mehr von Compuland.Als ich dann den Rcktritt des Kaufes ber den Kuferschutz bei eBay ttigte, wurde mir dann endlich das Geld auf PayPal wieder gutgeschrieben.Aber es kam keine E-Mail mit einer Entschuldigung oder sonst irgend eine Meldung von denen !!!!!Also ich kann von diesem Shop nur abraten !
Mit gnstigen Angeboten wird angelockt. In meinem Fall stellt sich heraus, dass die Ware nicht da ist und erst anderweitig geordert werden mu. Diese Mitteilung kommt aber erst am eigentlichen Liefertag. Habe die Ware dann bei einem anderen Anbieter zum hnlichen Preis bestellt. Daher: Nicht empfehlenswert!
Hab mir die 1080 rog strix Freitag bestellt (Artikel im Auenlager. Lieferzeit 3-5 Tage). Erst am Donnertag hre ich wieder etwas. Lieferung nicht mglich, da nicht mehr vorrtig. Absolut inakzeptabel. Darf meiner Meinung nach nicht passieren. Einzig Gute. Es hat nur ca. 15 min gedauert bis auf meine Mail mit Bitte um Rckerstattung der Vorauszahlung per PayPal reagiert wurde. PayPal hat mir dies dann weitere 10 min spter besttigt.
Compuland GmbH & Co. KG ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Wilhelmshaven, Niedersachsen. Compuland GmbH & Co. KG befindet sich in der Preußenstraße 14C, 26388 Wilhelmshaven, Deutschland.
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