Ein top Service ...sehr nette Verkufer sehr hilfsbereit...ich kaufe gerne da ein wrde auch jeden weiter empfehlen bei Matrix reinzuschauen das lohnt sich...
Ich wollte mein altes Handy reparieren lassen und der Herr war sehr nett und hat mir gleich mitgeteilt das sich das nicht lohnen wrde fr das Handy sehr ehrlich
Tolle Beratung, sehr gutes Fachpersonal.Preis und Qualitt entspricht voller Erwartungen.Gehe dort gerne hin, und empfehle jeden diesen Laden. Einfach hin gehen und sich selber berzeugen.
Service ok Ich wollte eine handyfolie frs Display haben Aber er hat mir eine handy glas folie verkauft die nicht passt ich wollte sie umtauschen weil er mir das falsche Produkt gegeben hat und er hat es nicht gemacht ich bin auf meiner Ware sitzen geblieben Er wollte mir eine andere geben aber da htte ich noch drauf zahlen sollen (Handy folie die kostet aber 10 Euro)Toller Service
Hatte ein defektes iPhone 6 mit Displayschaden. Angerufen bei Matrix, Kostenvoranschlag am Telefon 60 Euro (so wie auch online in der Preisliste stehend).Im Laden hiess es dann 70 Euro. Habe das Gert abends abholen wollen , dann hiess es ladebuchse sei defekt.Die Buchse funktionierte vorher einwandfrei. Aus Naivitt dann noch einmal 30 Euro bezahlt, und das Gert in der folgenden Woche abgeholt.Nach nicht einmal 4 Wochen war das Display ausgefallen ber Nacht.Nachdem ich heut erneut dort war, wurde mir nur gesagt "eigenverschulden" und keine Reklamation. Draufhin zum Media Markt gegangen und fr 70 Euro das Handy erneut Reparieren lassen.Was dort zum Vorschein kam war eine Katastrophe. Der Matrix Reparateur hat ein China Nachbau Display verbaut, es fehlten im Innenleben des Gertes zahlreiche Schrauben, Abdeckungen (zum Schutz gegen Feuchtigkeit) und das Gert wurde falsch verklebt (4 Punkte statt komplettverklebung).Dass selbst am Klebstoff gespart wird und wir dort so abgezockt wurden sagt schon alles ber diesen Laden aus.Nie wieder Matrix.Bei Media Markt gab es sogar ein original iPhone Display und der home Button wurde mir nebenbei kostenfrei ebenfalls ersetzt.
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